1. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN
- Hanahome7 áp dụng các phương thức vận chuyển như:
Ø Đối với khách hàng tại khu vực Q2, Q.1, Q. Thủ Đức, Q.9: hàng được giao bởi Nhân viên Hanahome7 hoặc các đơn vị vận chuyển nhanh như Grab, Goviet,…
Ø Đối với khách hàng ngoài khu vực trên: hàng được giao đi bằng qua các đơn vị vận chuyển chậm hơn như: nhà xe Phương Trang, Giaohangtietkiem, giaohangnhanh,…
Ø Quí khách có thể lấy hàng tại địa chỉ: 51/9 Đ.38, Phường Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức. Hanahome7 là cửa hàng kinh doanh trực tuyến, địa chỉ nêu ở đây là địa chỉ đăng ký kinh doanh, không phải là cửa hàng. Rất mong quí khách ủng hộ.
- Hanahome7 cam kết đóng gói hàng hóa cẩn thận để đảm đảo hàng không bị vỡ, gãy trong quá trình vận chuyển.
2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
- Đối với khách hàng tại khu vực Q2, Q.1, Q. Thủ Đức, Q.9: Hanahome7 sẽ giao hàng tận tay quí khách trong ngày.
- Đối với khách hàng ngoài khu vực trên: Mất khoảng từ 2-5 ngày kể từ ngày quí khách đặt hàng.
3. KHIẾU NẠI GIAO HÀNG CHẬM
- Quí khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0909.075.731 để khiếu nại về Thời gian giao hàng bị trễ so với cam kết.
- Hanahome7 cam kết sẽ tránh không để xảy ra tình trạng giao hàng trễ cho quí khách.
